今日视点在线 jrsdzx.com 讯     为全面提升全市服务行业接待服务水平和能力素质，加强酒店餐饮行业科学管理，展示城市良好对外形象，进一步做好油菜花海旅游文化节期间服务接待工作，3月15日，市商务局成功举办全市服务接待工作培训会。    

        本次培训邀请陕西省人民政府外事办公室原党组成员、副主任宫贵俊授课，市商务局副局长吴国强主持会议。各县区商务主管部门分管领导、业务科室负责人；市饭店与餐饮行业协会、市面皮行业协会会长及副会长，全市90家宾馆（酒店）、餐饮单位负责人及业务骨干近300人参训。

        培训会上，宫主任结合自身的知识和经验，从服务接待礼仪概念，着装礼仪、方位礼仪、宴会礼仪、酒店礼仪、礼宾排序等方面进行了全面系统的专题授课，具有很强的针对性、实战性和指导性。

        业务培训后，市商务局副局长吴国强就贯彻落实培训会议精神，提出三点意见：一是统一思想认识，提升政治站位。精心组织，开展好服务接待工作，高质量服务接待任务。二是树牢责任意识，加强业务培训。增强为游客提供优质服务的自觉性和责任感，全力营造“宾至如归”的良好氛围。三是科学规范管理，坚持学用结合。各宾馆、酒店、餐饮单位要把培训所学的理论知识运用到实践中，紧密结合实际，努力做好2023年中国最美油菜花海汉中旅游文化节的服务接待工作，营造热情、周到、耐心、文明的社会氛围，为汉中经济社会高质量发展作出应有贡献。