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汉中市护理专家来镇巴县人民医院督导检查“优质护理服务”工作

      今日视点在线 jrsdzx.com 讯   8月30日,由汉中市人民医院护理部副主任宋媛媛、西安医学院附属汉江医院护理部主任李小娟、汉中市中心医院外科总护士长范光伟组成的汉中市卫健局“优质护理服务”督导组一行三人,对镇巴县人民医院“优质护理服务”工作进行督导检查。护理部主任杜培翠、副主任护师吴学瑞、外二科护士长文丽、内二科护士长徐爱英陪同检查。



      

      镇巴县卫健局副局长刘春玲、医政科科长蒲应松,县人民医院院长李辉鹏、副院长冯波儒对督导专家一行表示热烈欢迎,并就医院发展概况及“优质护理服务”开展情况进行了简要介绍。


     

      随后,督导组一行分三组深入该院急诊科、手术室、重症监护室、外一科、内三科、儿科、妇产科等是十一个科室对优质护理服务、人力资源、药品管理、急救仪器、护士分层管理、医院支持优质护理开展、患者安全管理等内容进行了全面、细致的检查指导。并与护士和患者进行现场交流,了解护士在岗工作情况,随机抽查护士应急急救能力,询问住院患者对护理工作满意度等。


     

       总结反馈会上,汉中市人民医院护理部副主任宋媛媛充分肯定了该院优质护理服务意识强,延伸服务亮点突出,特别指出护理部管理思路清晰,工作细致,临床重点环节把握到位,同时就护理队伍人力配置、患者家属陪护管理等方面提出了宝贵建设性意见和建议。


      

      近年来,镇巴县人民医院认真贯彻卫健委关于开展《优质护理服务示范工程》活动精神,全院护理人员以爱为方圆,一切以病人为中心,积极优化病区环境,提升护理服务内涵;强化培训,提升护理专业技能。自“优质护理服务工程”开展以来,全院护理人员工作积极性主动性明显增强,服务质量大大提高,达到了社会满意、政府满意、患者满意、医院满意、医护满意的目标。



      

     该院分管护理业务副院长冯波儒说,此次督导检查是对医院优质护理服务开展情况的一次检验,同时,也是一次学习和提升的机会。医院将以此为契机,不断改进,不断创新,进一步深化“优质护理服务”内涵,提升护理服务质量,保障医疗安全,为患者提供全程、全面、优质的护理服务,促进医患关系更加和谐,推动医院护理工作再上新台阶。



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